- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Книга: Я слышу вас насквозь (Гоулстон Марк); Манн, Иванов и Фербер, 2018
439
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00117-194-2
EAN: 9785001171942
Книги: Cаморазвитие
ID: 1940129
Добавлено: 14.12.2017
Описание
Книга от Марка Гоулстона, который тренирует лучших переговорщиков ФБР. Здесь есть все инструменты для того, чтобы повернуть любую ситуацию в вашу пользу.
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям.
И каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем (некоторые даже получают за это зарплату). И далеко не всегда успешно.
Как, столкнувшись с глухой стеной, пробиться через нее и добиться нужного результата: получить ответ, уговорить сделать что-то или не делать…? Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.
Эта книга написана ученым и опытным практиком переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Для кого эта книга
Для бизнесменов, которым надо каждый день вести переговоры и руководить своими сотрудниками.
Для их детей, которым каждый вечер надо находить с родителями общий язык.
Для всех, кто хочет быть услышанным и понятым и готов услышать и понять другого.
Почему мы решили издать эту книгу
Потому что тема успешного проведения переговоров все еще актуальна как никогда – несмотря на огромное количество книг по переговорам. И еще потому, что…
«Фишка» книги
Марк Гоулстон тренирует лучших переговорщиков ФБР. Когда такой спец делится опытом – грех не воспользоваться!
От автора
Прямо сейчас в вашей жизни присутствуют люди, которых вам надо убедить. Если вам это не удается, это вас выводит из себя. Может быть, это кто-то на работе – подчиненный, член вашей команды, клиент, или ваш начальник. Может быть, это кто-то дома: партнер, родитель, ребенок, или озлобленный «бывший».
Вы перепробовали все – логику, убеждение, силу, мольбы, гнев – но каждый раз вы как будто упирались в стену. Вы теряете голову, вы напуганы, или разочарованы. И вы думаете: «Что будет дальше?».
Я бы хотел, чтобы вы подумали о ситуации как о захвате заложников. Почему? Потому, что вы не можете освободиться. Вы попали в плен – из-за сопротивления, страха, апатии, упрямства, эгоизма, или потребности другого человека, - а также из-за своей собственной неспособности предпринять эффективные действия.
Именно в этот момент появляюсь я.
…
В главах этой книги я приведу девять основных правил и двенадцать быстрых техник, которые вы можете использовать для перемещения людей по Циклу убеждения. Набирайтесь опыта в их применении, и вы сможете их соединить, чтобы они начали работать в любой ситуации в вашей профессиональной или личной жизни. Это те же самые концепции, которым я учу агентов ФБР и переговорщиков для выстраивания эмпатии, снижения уровня конфликта, и достижения «покупки» желательного решения. Когда и вы изучите их, вам никогда не придется оставаться в заложниках у страха, злости, безразличия, или скрытых планов других людей. У вас будут все инструменты для того, чтобы повернуть любую ситуацию в вашу пользу.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Я слышу вас насквозь (Гоулстон Марк); Манн, Иванов и Фербер, 2018»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 4 магазинах. На сегодняшний день доступен в 1 магазине: ЛитРес. По цене от 439 р. до 439 р. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Также покупатели оставили 13 отзывов и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
ISBN | 978-5-00117-194-2 |
Автор(ы) | Гоулстон Марк |
Возрастные ограничения | 12 |
Год издания | 2018 |
Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
Кол-во страниц | 272 |
Размеры | 170x240 |
Серия | [Хороший перевод!] |
Чтец | Алексей Данков |
Язык издания | Русский |
Где купить (1)
Цена от 439 руб до 439 руб в 1 магазине
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Менеджмент. Управление предприятием с ценой 351-526 р.
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
ЛитРес 5/5 | обновлено 15.08.2024 | |
Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
---|---|---|
Издательство «МИФ» | 262 | |
Лабиринт | 349 | 13.01.2024 |
OZON | 1577 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Я слышу вас насквозь (Гоулстон Марк); Манн, Иванов и Фербер, 2018» можно купить с кешбеком в 1 магазине: ЛитРес
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Люберцы
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (13)
-
Tamara
- 9 мая 20205/5
Очень интересная книга. Автор предоставил доступные методики поведения в различных ситуациях. Даёт ценные советы и обьясняет, почему они работают. Часто возвращаюсь к этой книге, чтобы определить для себя, как правильно реагировать в определенных ситуациях, что значительно облегчает поддержание отношений.
-
Villanelle
- 27 июня 20205/5
Марка давно уважаю за его предыдущие книги («Как разговаривать с м*даками», «How to get out of your own way» – про самосаботаж – рекомендую обе). Данная книга тоже не подвела. Держит планку Марк, однако!
Для тех, кто хочет научиться слушать, а не слышать собеседника, и убеждать, а не настаивать; договариваться, а не обижаться; находить компромиссы, а не ставить ультиматумы; отстаивать свою позицию, не навязывая её. -
Алена Дивная
- 1 июля 20205/5
У меня эта книга постоянно под рукой. С ней я научилась уходить от продавливания своей позиции, вспыхивания и обид в диалогах к более устойчивой и спокойной позиции. Слушать, а не крутить в голове варианты того, как я этому человеку отвечу.
Что хорошо: если пойти и практиковать, а не просто читать, действительно, можно найти общий язык и руководителями-деспотами и с обозлёнными сотрудниками, и с родителями, и с детьми. Мне кажется, главная ценность этой книги в том, что в ней показано, как можно изменять намерения людей с разрушительных на созидательные. -
Евгений
- 9 ноября 20202/5
Потраченных денег не стоит точно. По моему мнению автор пишет только чтобы заработать на очередной книге. Описанные в книге « методики» по сути не методики, а описание неестественных придуманных диалогов, в конце которых 50% персонажей плачут от снизошедшего на них чувства. Не рекомендую.
-
olamozaleva
- 8 марта 20223/5
три звёзды, и то только за хорошую озвучку. к сожалению ничего революционно нового. из главы в главу один и тот же метод на разные лады. не уверена, что книга заслуживает таких денег, но что ж .. браво автору за рекламу и коммерцию. Разочарована. большинство советов из разряда: повторяйте то, что вам только что сказали. В России, к счастью, люди гораздо умнее этого попугайничества и могут счесть такое поведение не особо нормальным, я пробовала, смотрели иногда с желанием покрутить пальцем у виска, или подозрением на мою глухоту… а ещё , заметила , что мы не привыкли так открыто говорить с любым встречным поперечным о своих чувствах или страхах, как это может где-то принято, у нас это, наоборот, вызывает стойкое отторжение и хочется от такого «любопытного» поскорее отделаться. В любом случае благодарна автору за его точку зрения..
-
loradesign
- 13 июня 20233/5
книга состоит из множества техник и примеров диалогов, которые совершенно неестественные и, конечно, совсем не обязательно что люди будут реагировать на предлагаемые фразы как приводиться в примерах. Для себя вынесла только, что нужно искренне интересоваться другими людьми, понять другого человека, где-то дать человеку «выпустить пар», если нужно. Также понравилась информация про строение мозга, что стресс возникает в рептильном мозге и в стрессовой ситуации мыслить логически невозможно, для этого надо признать свой стресс и эмоции, не отвергать их и постепенно вернуться в работу логического мозга.
Добавить отзыв
Книги: Менеджмент. Управление предприятием - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 351 р. - 526 р.
Cаморазвитие - издательство "Манн, Иванов и Фербер" »
Книги: Менеджмент. Управление предприятием в Люберцах
Категория 351 р. - 526 р.